SAMAP affianca i propri clienti dalla consulenza alla post-assistenza, e lo fa così.
Il lavoro di SAMAP parte da una capillare raccolta di informazioni utili all’installazione. Disegni tecnici, planimetrie, materiali utilizzati, particolari caratteristiche dell’immobile da allestire, posizione logistica. Spesso il cliente resta stupito da alcune domande. Gli sembrano eccessive o poco pertinenti. Per i project manager SAMAP sono fondamentali perché non ammettono di sottovalutare alcun imprevisto. Tutto dev’essere solare, anche informazioni che potrebbero poi risultare superflue durante l’installazione. Maggiore sarà il dettaglio dell’analisi, maggiore sarà la probabilità di risolvere al meglio ogni fase.
Anche prima del montaggio SAMAP fornisce servizi di consulenza e lo fa sia per i clienti sia per i loro fornitori che necessitano di una guida preliminare o di un sopralluogo per verificare che tutto sia come deve essere.
Nell’ambito del suo servizio completo, SAMAP si occupa anche di organizzazione di viaggi, permessi di lavoro, gestione dei progetti e formazione sulla sicurezza del sito.
La chiusura di ogni progetto seguito da SAMAP prevede precise fasi. Il passaggio di consegne è perfettamente integrato con un’attenta strutturazione di ogni approfondito controllo di qualità e funzionalità. Tra le cose di cui SAMAP è più orgogliosa c’è l’affidabilità di ogni progetto che realizza, su standard affatto scontati nel settore, e c’è la cura con cui, indipendentemente dalle dimensioni del progetto, infine lo ha consegnato a chi ha riposto in lei fiducia.
SAMAP dispone di una flotta molto ampia di veicoli di diverso tipo per coprire vari tipi di trasporto e diverse esigenze, dalle auto ai furgoni allestiti fino ai camion articolati.
Se necessario, il nostro personale tecnico specializzato e qualificato è in grado di guidare squadre di maestranze locali.
SAMAP significa tecnici, caposquadra, project manager e personale amministrativo. SAMAP significa professionisti con caratteristiche peculiari, ognuno specializzato nella soluzione di precise questioni, ognuno con preparazione e talenti tali da essere migliore in alcune precise condizioni. Il segreto di SAMAP è scegliere accuratamente i componenti del team. La scelta corretta creerà discese dove altri vedono salite.
SAMAP è in grado di svolgere qualsiasi tipo di lavoro di allestimento e installazione di mobili, di qualsiasi materiale e con qualsiasi attrezzatura tecnologica.
SAMAP dispone di un ampio magazzino di 700 mq con telecamere a circuito chiuso, dove possono essere conservati gli arredi per l’installazione, se necessario.
SAMAP mantiene un contatto stretto e costante con il cliente lungo ogni fase del progetto. Lo fa perché crede sia fondamentale che resti costantemente aggiornato sull’avanzamento e ci crede con tale forza da aver sviluppato un software specifico in grado di produrre report giornalieri in grado di dettagliare al cliente lo stato dei lavori. Ci crede talmente tanto da aver affiancato al software altri report su attività specifiche e complesse.
SAMAP utilizza dispositivi per gestire i lavori in modo efficiente, consultare disegni e inviare immagini del sito e report giornalieri sullo stato di avanzamento.
SAMAP è in grado di fornire servizi di manutenzione programmata e straordinaria attraverso il proprio personale tecnico più vicino alla sede interessata. Un’assistenza prima, durante e dopo l’installazione.
Ogni studio e ogni preventivo sono il frutto di una precisa analisi di risorse, spostamenti e trasporti. Una mole di informazioni che SAMAP integra e razionalizza, fino a formulare stime specifiche per ogni particolare progetto.